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Perguntas frequentes
Tire suas dúvidas sobre compras, entrega e produtos digitais na GStarz
O que é a GStarz?
A GStarz é uma loja de produtos digitais para gamers com entrega imediata. Vendemos chaves de jogos (Steam Keys), pontos Steam, Valorant Points, Xbox Game Pass, aluguel de jogos e assinaturas de streaming, sempre com os melhores preços e pagamento via PIX.
Como funciona a entrega dos produtos digitais?
A entrega é 100% digital e automática. Assim que o pagamento via PIX é confirmado, o produto fica disponível na sua conta e é enviado para o seu e-mail em poucos minutos.
Quais formas de pagamento são aceitas?
O pagamento é feito via PIX, de forma rápida e segura. Por ser à vista no PIX, você garante o melhor preço e a liberação imediata do produto após a confirmação.
O que é uma Steam Key aleatória?
A Steam Key aleatória é uma chave de um jogo surpresa para ativar na Steam. Ao comprar, você recebe a chave de um jogo original sorteado aleatoriamente, com entrega imediata para ativação na sua conta Steam.
Como funciona o aluguel de jogos?
No aluguel de jogos você joga lançamentos da Steam por 30 dias pagando uma fração do preço de compra. É ideal para testar se o jogo roda no seu PC ou zerar a campanha sem gastar o valor cheio do título.
As chaves e produtos são originais e seguros?
Sim. Todas as chaves e produtos são originais e ativáveis nas plataformas oficiais (Steam, Xbox e serviços de streaming). Suas compras são protegidas e contam com suporte caso você tenha qualquer dificuldade na ativação.
Como acesso meus pedidos?
Seus pedidos ficam salvos no seu perfil. Basta fazer login com o mesmo e-mail usado na compra para acessá-los a qualquer momento. Além disso, todos os pedidos também são enviados para o seu e-mail.
As assinaturas de streaming são da minha própria conta?
Depende do produto: algumas assinaturas são ativadas na sua própria conta e outras são fornecidas em uma conta pronta. Leia sempre a descrição do produto para saber como funciona a ativação, e conte com o nosso suporte em caso de dúvidas.